Foire aux questions

Comment puis-je réserver mon anniversaire ?


Un système de réservation en ligne est disponible ici sur notre site. Un acompte de 40% vous est prélevé lors de la réservation en ligne. Le solde est ensuite à régler le jour J directement auprès de votre animateur. Toutefois, si vous préférez réserver directement auprès de Oana, vous pouvez la contacter par téléphone au 06 16 54 55 47.




Combien de temps à l’avance dois-je réserver mon anniversaire ?


Je vous recommande de réserver au moins 15 jours à l’avance. Néanmoins, il se peut que nous ayons des disponibilités à plus court terme également!




Que comprend ma prestation anniversaire ?


L'animation ainsi que l’ensemble du matériel nécessaire pour l’animation: matériel spécifique à chaque anniversaire, jeux, jouets et maquillage. Le goûter, les boissons, le gâteau et la décoration restent à votre charge.




Combien de temps dure un anniversaire?


L’animation dure 2h30. L’animatrice arrive 30 minutes avant l’heure du début de la fête pour la mise en place du matériel.




En cas d’annulation de mon anniversaire, puis-je être remboursé de mon acompte ?


Vous avez un droit de rétractation de 14 jours après une fois votre réservation confirmée. Pour toute annulation qui intervient après cette date la somme correspondant à l'acompte de la prestation sera acquise au vendeur.




Comment savoir si ma réservation faite sur le site Internet est confirmée?


Votre réservation internet ainsi que le règlement vous sont confirmés par l'envoi d'un mail à l'adresse mail que vous indiquez. Cet envoi peut prendre quelques minutes. Si toutefois vous pensez avoir finalisé votre réservation et que vous ne recevez pas de mail de confirmation, vous pouvez nous adresser un mail à contact@anniversaires-solaires.com, nous vous confirmerons le statut de votre réservation.




Combien d'enfants peuvent participer à un anniversaire ?


Les parents sont libres de choisir le nombre d'invités. Néanmoins d’après mon expérience j'aime bien la règle "autant d’invités que de bougies sur le gâteau". L’âge de l’enfant est un bon indicateur pour déterminer le nombre d’invités, mon conseil est donc d'inviter: -de 3 à 4 ans : 3 à 5 enfants -de 5 à 6 ans : 5 à 7 enfants -de 7 à 8 ans : 7 à 9 enfants -de 8 à 10 ans : il est possible d’augmenter le nombre d’amis et de passer à 10 enfants ou plus




Combien d'adultes peuvent assister à un anniversaire?


Les enfants sont souvent distraits et gênés par la présence de leur parent ou de nombreux adultes. Ils se dispersent facilement et refusent parfois de participer aux activités. Je conseille donc de limiter le nombre d’adultes présents durant le déroulement des activités à 2 ou 3 maimum surtout s’il y a plus de 5 enfants. Les adultes tels que les parents d’enfants, oncles et tantes, grands-parents peuvent passer un bon moment entre eux et profiter de l’enfant fêté avant ou après l’animation. V euillez noter que les enfants sont exclusivement sous la responsabilité de l’organisateur de l’anniversaire et non pas sous celle de l’animatrice. Les anniversaires Coeur de forêt demandent l’accompagnement et la présence de minimum 2 personnes, parents ou connaissances.




Puis-je reporter un anniversaire?


Il est tout à fait possible de reporter un anniversaire sur un espace de 45 jours à condition de me prévenir au moins une semaine avant la date initiale. Il est possible de reporter à tout moment un anniversaire Cœur de forêt en cas de mauvais temps ou de le transformer en anniversaire Waldorf ou Montessori.




Les maquillages utilisés sont-ils naturels et anti-allergies?


Le maquillage utilisé est celui de la marque Grim'tou. C'est un maquillage à l'eau de qualité cosmétique qui respecte l'équilibre de la peau. Il a été spécialement conçu pour convenir aux peaux délicates des enfants. Ce maquillage est sans parfum, sans parabene et de fabrication européenne. Les produits Grim'tout sont en totale conformité avec les normes cosmétiques et les normes CE.




Quel espace dois-je prévoir pour accueillir une animation ?


Un salon est suffisant. L’espace d’une ronde que les enfants peuvent faire en se tenant la main. Nos animations sont conçues pour se dérouler tant dans un appartement que dans une grande maison ou dans la nature (forêt, parc, plage). Il est tout de même préférable d'enlever les autres jeux et jouets présents dans la pièce car les enfants ont tendance de se disperser.





J'organise les anniversaires solaires sur Montpellier et ses alentours. Au-delà de 15 km autour de Montpellier prévoir des frais de déplacements.

Tel: +33 (0)6 16 54 55 47

contact@anniversaires-solaires.com

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